ご注文の流れ

ステップ1度数・数量の確認

購入する製品が決まったら右目と左目それぞれの「レンズ度数」「数量」を選択し「ご購入はこちら」をクリックします。

度数・数量の確認画面

在庫数やキャンペーン内容によって、ご希望の数量をご購入いただけない場合がございます。

ステップ2カートの中身を確認

カートの中身の購入製品、レンズ度数、注文数、カラーなど
間違いがないか確認し「ご注文手続きへ」をクリックします。

カートの中身を確認画面

ステップ3ログイン・新規会員登録

会員の方

メールアドレス・パスワードを入力、製品送付先を選択
「ログインして次へすすむ」へ

会員ではない方・新規の方

購入者情報入力のフォームに必要事項をご入力ください。
ご購入いただくためには会員登録が必要となります。
パスワードを設定し「会員登録をして、次へすすむ」よりお進みください。

・お名前・ご住所・電話番号

レビュー投稿やキャンペーンの参加には「ショップからのお知らせ」の受け取りが必要となります。

ステップ4配送方法選択

配送方法をお選びください。

平日15時までのご注文で当日出荷が可能です。

ヤマト宅急便をお選びの方は、時間帯指定が可能※です。
※一部地域を除く

配送受け取りの時間帯指定が可能です。
ホテルなどの一時滞在先へのお届けの場合、ネコポスでのご配送はできません。

ネコポスとヤマト宅急便について

・ネコポス(送料無料)
受け取りの確認が無いためご不在の際でもポストに届きます。ポスト投函のため、代引きでのお支払いの選択と到着日時指定はできません。配達できる荷物の大きさ・厚みに制限があるためご購入箱数によりご利用できません。

・ヤマト宅配便(送料648円)
対面でのお届けとなり、到着日時指定が可能です。万一、運送中に紛失や破損があった場合、製品代金の保障が受けられます。

ステップ5決済方法選択

決済方法をお選びください。

決済方法を選択

与信結果によっては「クレジットカード」と「NP後払い」決済をご利用いただけない場合がございます。その場合ヤマト宅急便をお選びのお客さまは代引きに変更となります。

ネコポスをお選びのお客さまは代引きをご利用いただけないため、こちらからお支払、配送方法についてご連絡いたします。

ホテルなどの一時滞在先へのお届けの場合、NP後払いでのお支払いはできません。

クーポンの使用方法について
・クーポンコードご使用前に対象製品、割引設定、使用期限を必ずご確認ください。
・クーポンコードのご使用は1度限りとなります。
ご注文時、「お支払い方法選択」ページにてクーポンコードをご入力ください。
・1回のご注文で複数のクーポンコードはご使用いただけません。
・クーポンコードに対象製品がある場合、対象製品以外にはご使用いただけません。
・クーポンコードには使用期限がありますので、期限までにご使用ください。
ご注文後のキャンセル、返品の場合クーポンコードの再使用はできません。

ステップ6入力内容を確認、注文

入力内容に誤りがないかご確認ください。

購入者情報(メールアドレス・お名前・ご住所・お電話番号など)の間違い、記載漏れはございませんか?
お届け先、配送お支払方法(配送方法・ご住所・お届け希望日など)に誤りはございませんか?
購入製品、レンズ度数、注文数、カラーなども合わせてご確認ください。

ご注文の際に登録したメールアドレスを変更された場合、登録されたメールアドレスが間違っていた場合、メール着信拒否設定をされている場合、発送のご連絡などが届きませんのでご注意ください。

ご注文確定後の変更、キャンセルはできませんのでご注意ください。

ご注文確認

10分以内に【リフレア】ご注文確認メールが届きます。

メールが届かない場合、メールアドレスが間違っている、メール着信拒否設定
をしている、
もしくはご注文が確定していない可能性があります。

30分待ってもメールが届かない場合は、お手数ですが、
下記までご連絡ください。

リフレアサポートセンター

メール:refrear-info@from-eyes.co.jp
電話:0120-224-552【フリーダイヤル】
営業時間:9:30-17:30(土日祝祭日はお休みを頂いております。)

お支払い

ご利用ガイド_定期購入について_06

NP後払いを選択されたお客さまは、製品とは別に請求書が届きます(出荷完了日より1週間以内)。請求書が届きましたらコンビニ支払い・銀行振り込み・郵便振替のいずれかの方法でお支払いください。

配送状況により、製品より先に請求書が届く場合がございます。その場合、製品到着後にお支払いください。

ご利用ガイド_定期購入について_08

代金引換を選択されたお客さまは、製品が届きましたら配送ドライバーにその場でお支払いください。

※ヤマト宅急便をお選びの場合、製品によっては送料648円かかります。

お支払について >

お届け

製品をお届け!

製品が届きましたらすぐに注文内容と
相違(レンズ度数・数量など)ないか、ご確認ください。

ご利用ガイド